Kemenhaj RI Luncurkan Aplikasi ‘Kawal Haji’ Demi Jamin Kenyamanan Jemaah

News

Tampilan Aplikasi Kawal Haji Kemenhaj RI (Foto: Istimewa)

BERITA PLUS, MALANG – Kementerian Haji dan Umrah Republik Indonesia (Kemenhaj RI) melalui Pusat Data dan Teknologi Informasi (Pusdatin) resmi memperkenalkan inovasi digital terbaru bertajuk aplikasi Kawal Haji. Langkah strategis ini diambil guna memperkuat kualitas penyelenggaraan ibadah haji melalui sistem pengaduan yang transparan, cepat, dan terintegrasi.

Platform yang dapat diakses melalui laman resmi kawal.haji.go.id ini dirancang sebagai jembatan komunikasi antara jemaah, petugas, dan pusat. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat melaporkan kendala di lapangan secara real-time, memantau proses tindak lanjut, hingga memberikan tanggapan balik atas solusi yang diberikan.

Kepala Kantor Kemenhaj Kabupaten Malang, Abdul Salam, menyambut baik kehadiran inovasi ini. Menurutnya, Kawal Haji akan menjadi instrumen vital dalam memastikan seluruh aspek kebutuhan jemaah terpenuhi tanpa sekat birokrasi yang rumit.

“Dengan hadirnya aplikasi Kawal Haji, harapannya jemaah dapat terkawal secara pasti, mulai dari keamanan dan kenyamanan ritual ibadah, hingga layanan akomodasi, transportasi, serta konsumsi. Ini adalah ikhtiar kita dalam mengawal jemaah untuk meraih predikat haji mabrur,” ujar Abdul Salam kepada Suara Indonesia, Senin (27/4/2026).

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa operasional tahun pertama Kemenhaj RI ini membawa misi besar yang dikenal dengan Tiga Sukses, yakni:

1. Sukses Ritual Haji: Memastikan jemaah beribadah sesuai syariat dengan lancar.
2. Sukses Pemberdayaan Ekosistem Ekonomi Haji: Mengoptimalkan potensi ekonomi untuk kemaslahatan umat.
3. Sukses Adab dan Keadaban Haji: Menjaga martabat dan perilaku mulia jemaah selama di Tanah Suci.

Sebagai program berskala nasional, Kawal Haji menjadi titik temu kolaborasi seluruh stakeholder di bawah koordinasi Kemenhaj RI. Integrasi teknologi ini diharapkan mampu meminimalisir kendala teknis di lapangan sekaligus meningkatkan standar pelayanan haji Indonesia ke level yang lebih modern dan responsif.(*)

» Klik berita lainnya di Google News BERITA PLUS